Sorun:
- Ocakta ""—” hata mesajı görüntüleniyor
- Ocakta bir çizgi görünüyor
- Sesli ikaz veriliyor ve ocak kendiliğinden kapanıyor
İlgili olanlar:
- Ankastre elektrikli ocak
- Solo fırın elektrikli ocaklı
- Ankastre indüksiyonlu ocak
- Solo fırın indüksiyonlu ocaklı
Çözüm:
1. ""—"" mesajı, Otomatik Kapatma fonksiyonunun çalıştığını belirtir
Otomatik Kapatma fonksiyonu, aşağıdaki durumlarda ocağı otomatik olarak devre dışı bırakır:
- Tüm pişirme bölgeleri kapalı olduğunda
- Ocağı açtıktan sonra ısı ayarını yapmadığınızda,
- Kontrol paneli üzerine 10 saniyeden daha uzun süre bir şey (tava, bez vb.) koyduğunuzda ya da döktüğünüzde. Bir sesli sinyal duyulur ve ocak devre dışı bırakılır. Nesneyi çıkarın ve kontrol panelini temizleyin.
- Ocak çok ısındığında (örn. tencere kuruyana kadar kaynadığında). Ocağı tekrar kullanmadan önce pişirme bölgesini soğumaya bırakın.
- Bir pişirme bölgesini kapamadığınızda veya ısı ayarını değiştirmediğinizde. Bir süre sonra ""—” yanar ve ocak devre dışı kalır.
2. Yetkili Servis Merkezi ile irtibata geçin
Yukarıdaki önerilerle sorun çözülemiyorsa bir servis mühendisinin ziyaretini talep etmenizi öneririz.
Bildirilen hata kodunu not edin ve bir mühendis talep ederken bu kodu da belirtin. Bu sorununuzu çözmeyecek ancak mühendisimizin, sorunun nedenini belirlemesine yardımcı olacaktır.
- Bildirilen hata kodu: HC
Uyarı: Sorun tamamen çözülene kadar ürünü kullanmamanızı öneririz. Ürünü prizden çekin ve tekrar takmanız halinde sorun çıkmayacağından emin olana kadar prize geri takmayın.
